隐私政策(ONECIRCLE)

最后更新:2026.03.26

1. 引言

ONECIRCLE(「我们」)总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华,是全球品牌出海增长伙伴,通过红人营销、海外公关、渠道拓展、直播电商及 AI 驱动的投放工作流(含 StarHood OS、TalentHood KOL)帮助品牌拓展国际市场。

本隐私政策说明:当您访问我们的网站、联系我们、申请加入达人网络或使用我们的服务时,我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。

在适用情况下,我们遵守加拿大隐私法律(含 PIPEDA)、GDPR(欧盟/欧洲经济区)、CCPA/CPRA(加利福尼亚州)及业务所在市场的其他相关法律。

2. 我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

  • 联系与咨询表单(姓名、邮箱、电话、公司、职位、目标市场、预算、项目需求等)
  • 预约演示或商务沟通信息(含可选微信号)
  • 达人网络申请信息(姓名、平台、国家/地区、是否签约机构等)
  • 客户提供的活动素材(Brief、品牌资产、产品资料等)
  • 与销售、客户成功及运营团队的沟通记录

2.2 自动收集的信息

  • IP 地址、设备类型、浏览器及操作系统
  • 访问页面、来源渠道、会话行为等网站使用数据
  • 用于性能优化与安全防护的日志信息

2.3 Cookie 与类似技术

我们可能使用:

  • 必要 Cookie(网站功能与安全)
  • 分析 Cookie(了解流量并改进网站体验)
  • 偏好 Cookie(如语言选择)

您可通过浏览器设置管理 Cookie。在法律要求的情况下,我们会在放置非必要 Cookie 前征得您的同意。

3. 我们如何使用信息

  • 回复咨询并提供方案或商务沟通
  • 交付和管理红人营销、公关及相关出海活动
  • 运营 StarHood OS、TalentHood KOL 及内部工作流工具
  • 达人匹配、邀约协同与效果复盘报告
  • 发送与服务相关的通知(营销邮件可选择退出)
  • 改进网站、产品与 AI 辅助工作流
  • 履行法律、税务及合规义务

4. 法律依据(GDPR)

针对欧盟/欧洲经济区用户,我们基于以下法律依据处理个人信息:

  • 合同履行——交付您所购买或咨询的服务
  • 同意——营销、Cookie 或可选沟通
  • 合法利益——分析、安全与服务改进
  • 法律义务——依法保留或披露信息

5. 我们如何共享信息

在必要且合理的情况下,我们可能向以下方共享个人信息:

  • 参与您项目的 ONECIRCLE 团队成员及关联主体
  • 活动执行所需的达人、机构及制作合作伙伴
  • 与项目相关的媒体、公关及分发合作方
  • 技术服务商(托管、CRM、分析、邮件、云存储、AI 工具等)
  • 依法需要时的专业顾问或监管机构

我们不会出售您的个人信息。我们要求服务商仅在授权范围内处理数据,并采取适当的安全措施。

6. 跨境数据传输

ONECIRCLE 以加拿大为运营基地。鉴于我们服务全球品牌与创作者,您的数据可能在加拿大及我们或合作伙伴开展业务的其他国家/地区(如美国、欧盟、东南亚等)被存储和处理,以完成活动交付。

当个人信息传出加拿大时,我们会通过合同条款、供应商审核等方式采取适当保护措施。

7. 数据保留

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人信息,包括:

  • 客户或潜在客户的商务关系管理
  • 活动执行、复盘与争议处理
  • 法律、财务及监管要求的保存期限

当信息不再需要时,我们将在可行范围内删除或匿名化处理。

8. 您的权利

8.1 所有用户

根据您所在地区,您可能享有以下权利:

  • 访问或获取个人信息副本
  • 更正不准确的信息
  • 请求删除或限制处理
  • 反对特定处理或撤回同意
  • 退出营销类沟通

如需行使权利,请发送邮件至 hello@onecircle.com,我们将在合理期限内回复。

8.2 GDPR(欧盟/欧洲经济区用户)

  • 对您提供的数据享有可携带权
  • 向当地监管机构投诉

8.3 CCPA/CPRA(加利福尼亚用户)

  • 了解我们收集的数据类别及用途
  • 请求删除个人信息
  • 在适用情况下选择退出特定广告共享
  • 不因行使权利而受到歧视

9. 数据安全

我们采取管理、技术及组织措施保护个人信息,包括访问控制与安全基础设施。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全,请妥善保管您的账户凭证。

10. 儿童隐私

我们的服务面向企业及成年创作者。我们不会故意收集 16 岁以下人士的个人信息。如您认为我们误收集了此类信息,请联系我们,我们将及时删除。

11. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策,页面顶部的「最后更新」日期将反映最新版本。在政策变更生效后继续使用我们的网站或服务,即表示您接受更新后的政策。