1. 引言
欢迎访问 ONECIRCLE(「我们」)。我们总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华,是全球品牌出海增长伙伴,通过红人营销、海外公关、渠道拓展、直播电商及 AI 驱动的工作流,帮助品牌拓展国际市场。
本服务条款(「条款」)适用于您访问网站、提交咨询、申请加入达人网络、预约 StarHood OS 或 TalentHood KOL 演示,或以其他方式使用我们的服务。使用服务即表示您同意本条款及《隐私政策》。
若您代表公司或组织接受本条款,您确认已获得相应授权。您须年满 18 周岁,或已达到您所在司法辖区的法定成年年龄。
2. 服务范围
根据双方签署的方案、工单或主服务协议,ONECIRCLE 可提供的服务包括但不限于:
- 海外红人/创作者营销(TikTok、Instagram、YouTube 等平台)
- 海外公关、新闻稿与全球媒体分发
- 线下 PR 活动、发布会、峰会及区域落地
- 海外渠道拓展、零售合作与电商平台项目
- 海外直播电商与达人带货
- AIGC 广告、IP 孵化与影视制作
- StarHood OS — AI 辅助投放策划、匹配与执行
- TalentHood KOL — 达人发现、邀约与效果管理工具
网站上的服务介绍仅供一般参考。具有约束力的交付范围、费用、周期、KPI 及验收标准,均以项目合同约定为准。
3. 网站、咨询与平台使用
当您浏览网站或使用相关工具时,您同意:
- 您提交的信息(联系表单、Brief、演示申请等)真实准确,且您有权提供该等信息
- 不得未经授权访问系统、批量爬取数据或实施影响系统稳定的行为
- StarHood OS、TalentHood KOL 的试用、测试或演示权限可能受到限制、监控或随时终止
- 我们可在必要时更新网站内容、功能或可用性
4. 品牌客户义务
若您作为品牌客户委托 ONECIRCLE 提供服务:
- 及时提供反馈、审批、产品信息及执行所需素材
- 确保产品、宣传表述及素材在各目标市场合法合规
- 遵守平台与广告披露要求(含 FTC、ASA 及当地红人规范等)
- 确认您对提供的 Logo、商标、产品图片及其他材料拥有合法使用权
- 按签署协议履行付款、开票及取消/变更规则
因客户未及时审批或提供素材导致的延期,可能相应调整排期;如合同另有约定,可能产生额外费用。
5. 达人网络申请
通过网站或合作渠道申请加入 ONECIRCLE 达人网络的创作者,同意:
- 所提交的账号、平台、受众及签约情况等信息真实准确
- 我们有权核验账号、要求补充材料,并自行决定是否通过申请
- 实际合作以具体活动 Brief、报价及平台规则为准
- 不得虚报数据、合作经历或品牌推广授权
6. 活动执行与第三方
多数项目涉及独立创作者、媒体、平台及供应商。ONECIRCLE 负责策略与执行协调,但第三方对其自有渠道与政策独立负责。
曝光、互动与转化可能受平台算法、季节性、创意质量及市场环境影响。除书面明确约定外,我们不承诺特定播放量、销量或榜单结果。
7. 知识产权与保密
ONECIRCLE 拥有网站、品牌资产、方法论、软件(含 StarHood OS、TalentHood KOL)及项目外既有材料的相关权利。
活动成果、达人交付内容及使用授权范围,以项目合同及达人协议为准。
您向我们提供的非公开信息(Brief、定价、产品计划、未发布活动等)将视为保密信息,仅用于服务交付;法律法规要求披露的除外。
未经书面许可,不得复制、转售或商业利用我们的专有工具与材料。
8. AI 辅助服务
ONECIRCLE 使用 AI 支持研究、达人匹配、复盘报告及创意工作流。AI 输出仅供参考,可能存在错误。
您在将相关内容用于正式投放前,须自行审核事实陈述、品牌安全及平台合规要求。
9. 可接受使用
您不得利用服务从事以下行为:
- 违反法律法规、制裁规定或平台服务条款
- 侵犯知识产权、隐私权或肖像权
- 推广违法、欺诈或有害的产品或内容
- 骚扰 ONECIRCLE 员工、达人或合作伙伴
- 冒用他人身份或虚假陈述与 ONECIRCLE 的关系
10. 免责声明
除书面合同明确约定外,服务按「现状」及「可用性」提供。在法律允许的最大范围内,我们否认适销性、特定用途适用性及不侵权等默示担保。
我们不保证网站持续可用、软件无错误,或第三方平台始终可访问。
11. 责任限制与赔偿
在法律允许的最大范围内:
- ONECIRCLE 不对间接、附带、特殊或后果性损害(含利润、数据或商誉损失)承担责任。
- 因服务产生的总赔偿责任,以争议发生前十二(12)个月内您就该具体项目已支付的服务费为上限;若未支付项目费用,则以 1,000 美元为上限(以较高者为准),强制性法律另有规定的除外。
- 您同意就因您的产品、活动素材、违反本条款,或与达人/平台的争议(因我们重大过失或故意违约导致的除外)引发的第三方索赔,向 ONECIRCLE 作出赔偿。
12. 适用法律与争议解决
除双方签署的合同另有约定外,本条款适用加拿大不列颠哥伦比亚省法律及适用的加拿大联邦法律(不含冲突法规则)。
双方应优先通过友好协商解决争议;在允许的情况下,可提交至加拿大温哥华有管辖权的仲裁机构或法院。
本条款不影响您所在司法辖区不得被排除的强制性权利。
13. 条款更新
我们可能不时修订本条款,页面顶部的「最后更新」日期即当前版本。变更公布后继续使用服务,即视为接受更新后的条款。
如对本条款或项目协议有疑问,请联系 hello@onecircle.com。